RGIS Mystery Shopper

Cómo Funciona

Mystery Shopper o Cliente Oculto es un servicio que evalúa la experiencia de compra de sus clientes.

Ayudamos a cumplir sus expectativas
Evaluamos el tiempo de servicio, el tiempo de espera y la calidad del servicio
Analizamos la comercialización de los productos, la devolución y la resolución de problemas
Entregamos un reporte con la información detallada y consolidada
Brindamos apoyo para la toma de decisiones

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¿Por qué RGIS?

Tenemos la confianza de los más grandes y principales minoristas en América Latina por más de 20 años.

Contamos con más de 200 oficinas y 34,000 empleados a nivel mundial
Somos rápidos y versátiles, podemos llevar a cabo una auditoría en cualquier lugar
Tenemos la experiencia obtenida por la constante interacción con una gran cantidad de aliados comerciales
Contamos con equipo propio (Hardware) y sistema (Software), adecuado para la realización de nuestros servicios
Contamos con protocolos de confidencialidad

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CASOS DE ESTUDIO

Solución de auditoría de precisión y cumplimiento de precios

CASOS DE ESTUDIO

Auditoría de cumplimiento de stock con distribuidores independientes